Al dar continuidad al trabajo para brindar a la ciudadanía servicios públicos de calidad, el alcalde Metepec, Fernando Flores Fernández, inauguró las instalaciones donde opera el call center *7311, ubicadas en el edificio administrativo de la colonia Bellavista, donde también entregó equipo tecnológico que permitirá mejorar el proceso y la atención a los metepequenses. La atención a la población de Metepec incluye el programa Médico en tu Casa, el cual entrará en funcionamiento esta misma semana.
Son 14 operadores atendiendo las solicitudes de la ciudadanía, que deberán ser resueltas en menos de 48 horas.
Actualmente, la aplicación ha recibido más de 11 mil 500 tickets y ha resuelto más de nueve mil 500, lo que representa el 81 por ciento, el resto, se encuentra en proceso de atención.
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